6家着名电商平台在青岛签署“网络诚信、放心消费”自律条约

半岛记者 王媛

“不得虚伪宣传、强调宣传或者引人误解”、“确立健全守信激励与失约惩戒制度,保障消费者的合法权益”……12日,青岛市市场监视治理局组织了“网络诚信、放心消费”为主题的宣传日流动,京东、美团、苏宁、利群、贝壳网、盒马鲜生6家着名电商平台现场签署了“网络诚信、放心消费”自律条约。此次流动旨在进一步强化电子商务谋划者主体责任意识,严酷推行网络经济诚信谋划法定义务,自觉维护网络消费者的合法权益,构建诚信公正、放心消费的网络市场环境。

倡导电商诚信遵法谋划,构建放心消费网络环境。据市市场羁系局先容,开展“网络诚信、放心消费”网络消费纠纷治理服务提升行动,是贯彻落实青岛市政府《2020年10个民生领域治理服务提升行动》的主要行动。“网络诚信、放心消费”主题流动本次流动将历时6个月,以规范网络买卖市场秩序,营造老实守信的网络买卖环境和平安放心的网络消费环境为目的,重点聚焦网络买卖市场消费纠纷及治理服务的热门难点问题,加大力度集中整治消费者反映集中的网络买卖中假冒伪劣、虚伪宣传、服务违约、刷单炒信、恶意差评以及滥用、泄露和倒卖个人信息等严重影响正常网络买卖市场秩序,损害消费者合法权益,危及电子商务康健生长的违法违规行为。

通过增强源头治理,确立长效机制,落实羁系责任,规范买卖行为,提升治理服务效能。不停强化电商平台的主体责任,监视电商谋划者认真推行诚信谋划法定义务,加大对重点网络买卖违法案件的查处,严厉打击网络买卖违法行为,有用治理损害消费者合法权益的网络买卖维权顽疾,营造公正竞争的网络市场秩序,促进岛城网络经济连续康健生长。

新闻链接:

青岛市电子商务谋划者

遵法诚信谋划自律条约

一、严酷推行平台治理有关法律责任,严酷平台准入、信息公示机制,严酷审核入网电商谋划者资质,确立挂号档案并定期核验更新,克制无证无照商家入驻。

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二、努力推进入网谋划者诚信系统建设,确立健全守信激励与失约惩戒制度,保障消费者的合法权益,营造诚信公正的网络市场谋划环境。

三、严酷网络谋划商品广告宣传内容的审查与公布,广告不得含有虚伪宣传、强调宣传或者引人误解的内容。

四、确立健全平台商品平安治理系统,完善商品平安治理机制,认真推行一样平常治理职责,增强对平台员工在审查商家资质及商品宣传内容等方面的培训。

五、确立严酷的入网谋划者治理制度,增强对入网谋划者《电子商务法》、《网络买卖治理办法》等法律法规培训,配合推动构建以信用为焦点的市场羁系系统。

六、对有违法违规行为入网谋划者要实时接纳措施阻止,必要时可以住手对其提供第三方买卖平台服务。羁系部门发现平台内谋划者有违法违规行为,依法要求平台接纳措施阻止的,平台应当努力配合。

七、增强与辖区羁系部门的相同协作,依法依规提供平台有关治理数据和信息,协助羁系部门做好网络羁系政策制订和风险信息剖析等事情。

八、努力指导消费者科学、理性消费,提高消费者对网络销售商品敲诈和虚伪宣传的辨识能力。

九、流通平台投诉举报通道,便利消费者举行消费投诉举报,快捷处置网络消费纠纷,维护消费者合法权利。

十、增强电商平台间交流互助与信息共享,配合打造平安放心的消费环境和诚信康健的生长环境。

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