社交电商已成仅次于自营电商、平台电商的“第三极”

与传统电商相比，社交电商拥有发现式购置、场景厚实等怪异优势。微信同伙圈、民众号、小程序等差别形态的流量触点，能够促进零售商品购置信息、使用体验等高效通报，为电商谋划带来新契机。

好商品和同伙分享

“现在香椿芽是应季菜，单价较高。我通过拼多多的商品评价平台‘拼小圈’购置，3斤现采香椿芽只需27元，还包邮，真是太划算了。” 浙江建德市住民刘阳说，“好东西要跟人人分享”，她把图片上传到“拼小圈”后，几位密友纷纷下单跟买。“我在‘拼小圈’上随着同伙买过尿不湿、儿童玩具，以及生鲜食品、柴米油盐等商品，分享出去后，都动员不少‘圈友’购置。传统电商需要你自动搜索、挑选，历程死板、繁琐，而社交电商就像是密友陪你逛街，不仅购物的效率提高了，而且能和同伙一起体验购物带来的兴趣。”刘阳说。

传统网购就是自己一个人在海量商品中做选择，但基于熟人社交关系的网购更像是一群消费习惯相似的同伙一起做决议，这种购物体验将会被越来越多的消费者所接受。

“圈群”营销需要精细化

“新到的橙子甜爽适口……”10多个微信群、天天成百上千人次的咨询量、与好几千名熟客在同伙圈互动，这是天津家乐福海光寺店店长李莉的一样平常事情。2019年9月，家乐福正式成为苏宁系统中的一员。为拓宽传统门店的线上销售渠道，连续举行线上引流，推动销售提升，苏宁为家乐福培育了一批“推客”，行使微信群、同伙圈等社交平台开展营销。

“做‘推客’几个月来，我总结的窍门是针对差别类型的主顾，精准推荐商品，而不是粗放型‘刷屏’，只有做到营销精细化、专业化，才气真正把新渠道用好。”李莉说，疫情防控时代人们对生鲜及休闲类产物需求激增，因此她天天会举行精细化选品和推广。

针对高黏性的微信群主顾，李莉天天会在群里分享差别品类的优惠商品，如高性价比的肋排、五花肉，每斤9.9元的菠萝、3元的菠菜……并凭据主顾需求实时调整选品结构；而在同伙圈这种个人化色彩更浓的领域，李莉则“以质取胜”，天天只推1个爆款优惠商品，在“不打扰”“不刷屏”的前提下，通过爆款产物举行连续性引流，逐渐培育通俗主顾的消费习惯。

娃哈哈康有利电商平台启动 助10万人圆创业梦想

来源：经济日报-中国经济网 今年4月娃哈哈集团董事长宗庆后在接受媒体采访时宣布，娃哈哈将进军电商，打造4个电商平台，包括保健品电商平台、食品饮料电商平台、跨境电商平台以及哈宝游乐园。此前，杭州娃哈哈电子商务有限公司、杭州娃哈哈宏振跨境电子商务有

现在，通过这些推广技巧并配合一定的门店促销流动，李莉天天的线上订单跨越100个。她所服务“圈群”中的主顾自觉拉熟人进群、自动推广产物的情形越来越多。

实体店线上谋划迎来新契机

与传统电商相比，社交电商具有发现式购置、场景厚实等怪异优势，这些年生长很快。凭据中国互联网协会公布的《中国社交电商行业生长讲述》，2019年我国社交电商市场规模达20605.8亿元，同比增进63.2%；消费者人数达5.12亿人。现在，社交电商已经成为仅次于自营电商、平台电商的“第三极”。

社交电商有三大特点：一是依托社交影响降低引流成本，提升用户黏性；二是多维交互式产业链，可实现零库存分销、精准营销从而提升供应链效率；三是为中小供应商生长提供了广漠空间。

在广东珠海免税团体董事长鲁君驷看来，在移动互联网时代，以微信为代表的社交App周全普及，成为移动端最主要的流量入口。其中，微信拥有同伙圈、民众号、小程序等差别形态的流量触点，能够促进零售商品购置信息、使用体验等高效通报，为线下实体店开展线上谋划带来新契机。

“微信小程序开发成本低、准入门槛低、申请流程简朴，后台操作简朴易行。” 鲁君驷说，团体开发的“珠海免税MALL”小程序仅用两周便完成了平台搭建，吸引各大品牌商家入驻，实时知足了疫情防控时代住民快速增进的线上消费需求。

“部门免税自营商品可以在小程序上预购，然后通过兑换码在免税店自提。小程序页面可以自主结构，3公里内的微信用户购置商品，最快半小时即可送达。我们依托自身商业资源和供应链系统，让小程序为消费者缔造更厚实、更多元的消费场景和服务。”鲁君驷说。小程序上线不到半个月，订单总量就突破1.3万单。

需要注重的是，社交电商中许多通过信息授权举行登录，容易带来用户个人信息泄露风险。相关部门应实时出台相关政策法规规范、指导社交电商健康生长。电商平台也要严酷把控商品质量，制止接纳消费者不愿意接受的方式推销产物，树立优越的品牌形象。

（齐志明）