数年前，云集首创人兼CEO肖尚略曾在一次采访中示意，云集最大的挑战是外界的误解。现在上市满一年，其会员制社交电商模式已成为一个小趋势，跟进者中既有林林总总的社交电商平台，更有阿里、京东这样的行业巨头。
为何电商巨头都“俯身”来做社交电商？云集上市一年的转变，又能给这个赛道走出哪些值得借鉴的履历？
01
互联网重塑小我私家社交网络
提到云集，很多人第一时间就会想起它的S2b2c商业模式，其中“S”指的是供应链端的架构，“b”是云集上的会员，c是消费者用户。之间的串联方式是，S架构赋能给b，再依托b的社交能力和信托价值服务于c。
现在，这种模式，已经成为引巨头下场的小趋势。
去年5月，阿里上线淘小铺，注册成为掌柜后，用户可直接将商品微信群，发生购置后即可获得一定比例的佣金奖励。虽然微信与淘宝之间存在信息屏障，但后者显然未放过前者的流量，据36kr对淘小铺负责人的采访，淘小铺是淘宝生态的弥补，是淘宝的一个“护卫舰”。
芬香则是一个首创团队所有来自京东，而且有京东投资的社交电商，所售产物一部分与京东平台一致。苏宁推客苏宁推客类似于京东投资的芬香，在年头疫情时代苏宁要求全员推广卖货，推客即是手段之一。值得一提的是，淘小铺、芬香和推客都有社交裂变的功效，此外另有小米有品有鱼、小红书小红点等，微信里也另有一批大大小小的类平台。
而乐成上市的云集，是这一类电商中绝对的领头羊。无论是大大小小的类平台，照样巨头推出的社交电商营业，都差异水平地借鉴了云集的履历。甚至，在不少网络宣传贴中，上市的云集已成为这类平台的背书。
为什么所有电商都最先社交化？我们先说大靠山：移动互联网的普及，让小我私家成为社会经济活动的最小单元。
通讯手艺的生长及智能手机的普及加强了人与人的毗邻，中国有12.9亿手机上网人口，除了8小时睡眠外，险些实时在线。互联网的加入，让人们的社会生活从原先联系慎密的家庭、邻里社区和群体关系，转向了加倍普遍、松散、多元化的小我私家网络。
每小我私家都可以成为毗邻信息和流传流传的交换台，这些催生了一个伟大的社会协作网络，完全推翻我们判断一个组织是大是小的方式。
这并不是对未来的畅想，我们已经可以在微信生态中看到类似的组织。微信民众号“再小的个体，也有自己的品牌”的slogan，即是对这个时代商业的最佳论述。只不外文字门槛过高，只能是少部分人的机遇。
底层逻辑的改变，也影响了电商市场。最近六七年建立，从阿里、京东虎视中趟出一条路并乐成上市的电商公司，如拼多多、云集、蘑菇街、有赞、微盟、如涵等无一不带有社交属性，拼团、砍价、裂变、直播都是基于人与人的毗邻，不外是侧重点差异。
昔时，肖尚略即是看到了这一流量趋势，崛起于个体介入商业行为的“真空”期。在云集上，小我私家不需打款或压货，仅需分享商品即可，商品出售后会员即可获得佣金，平台统一发货和售后，给个体创业提供了低门槛的介入机遇。
此外，云集抓住了下沉市场的趋势，淘宝、京东都起于PC为主要终端的时代，智能手机的普及让很多人绕过了PC。在这些新触网人群的眼中，昔时在微信流传的云集和在农村刷墙的淘宝、京东并没有差异。
改革开放初期，义乌小商品市场进化成个体“鸡毛换糖”创业的主阵地
最后，是个体稳定的创业热情。社会最普遍人群对财富的盼望一直没有变过，从之前卖安利，卖保险作为副业甚至主业，到现在短视频、直播浪潮，一波又一波怀着梦想的草根创业者涌入义乌、杭州的直播基地……这些不容易被看不见但真实存在的“后浪”，组成了现在的风口。
云集乘势而起，即是抓住了移动互联网时代个体商业的线上化趋势。
02
上市一周年，云集有哪些转变？
2020年4月，云集公布的上市后首份年报中，云集2019年整年GMV(网站成交金额)达352亿元，同比增进55.1%。
85后宝妈5年曲折电商路，夫妻档创业OTA电商，月利润6万+操作分享
我是火火 这次邀请的卖家是一位85后宝妈，夫妻档创业酒店第三发代理商，目前为止做到6万+利润。 我的电商经历 大家好，我是葛猫猫，一位86年的宝妈。 我之前是南京的一名童书编辑，生了宝宝之后就辞职了。14年开始接触淘宝，当时是做食品类目下的传统滋补品。
上市以来的这一年时间，云集有两个显著的转变，一是降低了会员的门槛，二是从自营转平台。
2019年Q4，云集买卖会员数目为960万，同比增进350万，累计会员数目1380万，同比增进640万。
另一方面，越来越多同类玩家的进入，显然会打击云集下面的小b群体。已往一年里，云集调整了会员的准入机制，除了此前398元大礼包，允许相符特定要求的小我私家无需购置会员套餐即可成为会员。
没有了会员门槛，让云集的会员变得不再都是以带货为目的小b群体，如其宣传的“自用省钱、分享赚钱”，云集要向两部分人群交付差异的价值。一类是自购型会员，享受自购返利的人群。另一类是分享型会员，主要以赚钱为目的。淘小铺、苏宁推客等与之类似。
与开放会员同步，云集最先从自营向“自营+平台”模式转变。云集在2019年年头推出商城营业，即第三方品牌旗舰店直接入驻平台，其收入在二季度首次纳入统计。
作为一家以自营为主的电商平台，商品销售云集的主要收入泉源，而平台模式差异，收入来自第三方商家佣金和广告费。
在2019年四季度的GMV里，商城营业已经到达近50亿，占到第四季度GMV约45%的体量。云集模式从自营转为平台后，在物流、客服、运营等方面的投入有所削减;与此同时，云集的客服、仓储物流能力也向平台上的第三方品牌开放，向其收取仓储、客服服务等用度，从而降低自身运营成本。
平台化给云集带来最直观的改变是，运营效率更高，净利润出现扭亏转赢的势头。按通用会计准则，2019 年Q4云集运营亏损0.54亿元。不外最终根据非通用会计准则的统计口径，云集2019年第四季度调整后的净盈利为人民币2530万元。
为了进一步降本增效，云集还在精选互助品牌。据肖尚略在《中国企业家杂志》的采访中示意，围绕着“宽、少、精”的角度，云集压缩互助品牌到1000个，这1000个品牌以季度为单元保持动态的转变，每个细分行业都市选择最有竞争力和复购率的产物，去匹配客户家庭70~80%的消费需求。
对第三方品牌来说，云集这种以人为节点形成的分销网络跟中央化电商相比，优势是可以提供更具确定性的销售，在销售前便可以对销量作出对照精准的展望，对平台和品牌的决议起到辅助作用，降低谋划消耗。跟唯品会的特卖模式类似，短时间发作的推广力和购置力有利于品牌快速出货回款。
03
会员制社交电商若何再进化？
细分赛道愈发拥挤，作为模式开拓者的云集要若何面临竞争?或者说，会员制社交电商若何构建自己的焦点竞争力？
跟阿里、京东等老一辈电商平台一样，会员制社交电商也一定要履历从流量驱动到供应链驱动的历程。肖尚略在五年前看到了社交裂变的流量盈利，察觉到小b端的蓬勃生长，才从一个淘宝金冠商家做到了上市公司的成就。
而阿里、京东、苏宁的介入，意味着个体经济趋势仍在继续，甚至受疫情影响反而处于增进轨道，未来会有新的生长。鲸商同样以为，现在小b端的流量不仅没有枯竭，反而仍有挖掘的空间。
例如，云集在线下试水了社区团购营业“邻人团”，用团购模式对微信群场景再次挖掘，利益是云集的供应链能力可以无缝对接。疫情时代人们足不出户，对社区团购赛道来说是利好，现在云集“邻人团”已经在包罗甘肃、新疆在内的天下绝大部分省市区周全上线，已在天下招募近9000名营业“团长”。
另外现在直播电商风口再起，实际上仍然是个体经济的崛起，只不外平台、交互方式、售卖方式发生了转变。小b群体的销售方式从图文售卖升级成直播售卖，有利于其对微信群消费的重复激活。云集同样加码直播小程序，用户不需要跨平台跳转，能够在小程序内完成整个支付行为。
但对平台来说，流量洼地终究会被无数后来者填平，人人的流量成本终可能打平，这时候决议平台能否连续生计的，即是供应链能力。
这内里最焦点的即是选品，必须刚需、高频，并连续迭代出新，而且单靠标品很难支持平台和小b的利润空间，必须多做非标品甚至渠道独占商品/品牌，而且尽可能压缩中间环节。
以云集为例，为区别于追求商品品类“大而全”的传统电商平台，云集选品尽可能“少而精”。云集上市的一周年内，云集推出了“品质水果”、“超品设计”等多项行动，前者推动优质农产物上行，非标的水果以及生鲜类产物异常适合在社交电商平台出售;后者则旨在以合资/投资、ODM等形式，在云集平台上孵化新消费品牌。
综上，会员制社交电商流量端另有很大的价值能够挖掘，但拼到最后照样拼供应链，若何用社交电商的特征和优势去合理组织供应链，是以云集为首的这类社交电商能否恒久保持活力的要害。
（泉源：鲸商 范向东）
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