快手的电商野心

配图来自Canva可画

“来了不就是为了开心吗?姐有300亿,差价我来补。”放出这样豪言壮语的人,正是在616快手直播间中首次直播带货的张雨绮。

作为快手直播的代言人,在616京东快手品质购物节当晚直播中,这位乘风破浪的姐姐张雨绮一再语出惊人,让同台直播的辛巴大叫“我控制不住她啊!”,并在直播竣事之后笑称“今天是我辛有志直播生涯中遇到最崎岖的一次!”

只管状态频出,但这场快手直播单场带货金额依旧到达2.23亿,张雨绮单场涨粉300万,也算得上是一场不错的直播。

同时这也反映出,快手在电商领域已经取得了不错的成就,但这对于快手而言,还远远不够。

快手的一再“破圈”

“土味”,是快手一直要脱节的标签,但快手破圈并不只是为了脱节土味。

从“社会摇中万人迷”到“双击,666”再到“老铁,没偏差”和“奥利给!干就完了!”快手文化一直能带给民众别样的感受,一种亲热接地气但又土得掉渣的感受。

这种文化空气,让快手在民众心中的形象,定格在小镇青年、中年、暮年这些人群上,和抖音的都市弄潮儿形象形成鲜明对比。虽然内核上二者并无区别,然则在用户心中已经形成强烈的刻板印象,快手确实“土”。

快手固然想脱节这样的定位,不论是成为2020年春晚的独家互动同伴,照样签约周杰伦加入老铁社区,都是快手“破圈”的种种行动。

另有对标B站《后浪》推出的视频《瞥见》,快手甚至可以将“土味”讲出新意,打破了对“土味”的传统界说。在冬泳怪鸽充满激情大呼“奥利给”之后,快手将普通人的生涯展现在了民众的眼前。

犹如B站一样平常,快手云云高频的动作,追求破圈机遇,依旧是为了获取更多的流量。快手固然不想自己的用户只是存在于线市场的小镇青年以及老铁们,快手想要自己的用户加倍多元,加倍厚实。

而快手的一再出击,取得的效果也很不错。今年2月快手大数据研究院公布《2019快手内容讲述》显示,2020年头快手日活已突破3亿,APP内有近200亿条视频,2019年有2.5亿人在快手平台公布作品。仅春晚时代,快手春晚直播间累计旁观就达7.8亿人次。

然而快手这个本就是巨型流量池的平台,为什么还要云云着急扩充流量呢?谜底除了脱节以往的定位,更主要的一点,就是快手希望借助流量当切口,将自己的电商发展起来。

破圈初见成效

拥有重大流量池的快手,自然不会放过任何一个让流量变现的途径。

快手和抖音,通过短视频积累了重大的用户数量。而坐拥这样伟大的用户流量,诸如阿里京东这样的电商巨头自然不会放过,究竟云云伟大的流量也可以为平台带来不菲的销量。

今年618大促时代,快手和京东团结,双双拿出百亿补助举行“616京东快手品质购物节”。针对在快手销售的京东商品,在京东原有的“百亿补助”基础上,对重点品类举行分外补助,实现“双百亿补助”。

据快手官方的数据,6月16日全天,快手全天现实支付金额14.2亿。16日当晚,张雨绮与快手主播辛巴同台直播,4小时支付金额超2.23亿,最高在线人数跨越100万,旁观人数超2500万。

而快手的电商营业,基本都是依赖其平台内的网红直播带货撑起来的。正如淘宝直播的薇娅,抖音的罗永浩,都为平台的直播电商营业孝敬许多。好比快手带货一哥——辛巴,在退网51天之后,在6月14号强势回归,并在5小时内突破了10亿销售额。

在CEO纷纷走下“神坛”,走进直播间鼎力吆喝卖货的热潮中,有不少商业大佬也走进了快手直播间。携程的梁建章和格力的董明珠,以及早上敲钟二次上市晚上直播带货的网易CEO丁磊,都在快手直播间内鼎力推销自家产物。

在董明珠直播当日,三个小时带货成交破3.1亿,靠近网店2019年一整年的业绩。而丁磊在快手的直播首秀中实现了7200万的交易额。

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商业大佬的加入,也从一个方面一定了快手电商的实力。尤其是像网易严选这样市场偏向于一二线都会的品牌,也在快手直播间取得不错的成就,更是说明快手此前不停的破圈行动有了不错的功效。

同样,这也充分体现了快手想要在电商领域找到驻足之地的野心,那么快手入局电商的底气何在呢?

快手的底气

若何让自己拥有的重大流量变现呢?快手找到了流量变现最有成效的设施——电商。

电商市场的大蛋糕充满了诱惑,然则在猛烈的行业竞争之中,快手又有何种底气在其中驻足呢?谜底很简单,说到底快手最大的依仗就是平台内的用户。

用户构成了平台社区,优越的社区空气可以带来用户粘性的增添,小红书就是一个很好的例子。小红书的种草社区,通过“种草—拔草—推荐—种草”这样的闭环,在一次一次的循环之中提高了社区稳固性以及用户粘性。

快手的“老铁社区”充满了江湖气,好像每一个走进快手平台的“老铁”都是快手江湖中的一份子。而这种社区空气,也让快手这个电商领域的新玩家,在直播电商中有着自然的优势。

直播这种自带导购属性的带货方式,依旧属于公域流量的局限之内,然则快手的社区文化,却十分有利于公域流量向私域的转换。

不论是自带亲和力的老铁文化,照样快手主播中的“家族企业”,都在尽自己最大的可能将快手平台内的公域流量转换为私域流量。而在私域流量之中,快手小店的商家可以拥有更高的转换率而且提高消费者的复购率。

一方面,这进一步牢固了平台社区稳固,而且吸收了大量的新用户加入其中,进一步扩大用户数量。另一个方面,快手这样的社区空气也对明星有虹吸效应,吸引更多的商业大佬和明星走进快手直播间。

而明星的加入也会通过粉丝效应进而为快手吸收更多的新用户,这从周杰伦签约入驻快手之后快手用户大增可以看出。

这样的良性循环对快手而言,是其入局电商的最大依仗。然则“老铁社区”能不能很好地留住用户,保证新用户的留存度,依旧是快手要思量的严重问题。

固然,快手入局电商的问题,并不只是用户留存的问题而已。

电商突围前的四座大山

快手对电商有着美妙的梦想,但电商这片红海,并不允许梦想的存在。

不论是京东拼多多这样的电商平台,照样抖音快手这类的视频平台,他们的目的并不只是屈尊于阿里之下或者成为阿里的合作同伴。电商霸主的职位谁都眼馋,但不是谁都有机遇坐上去。

作为电商平台新入局的玩家,快手想要借助用户流量打入电商行业,想法是美妙的。然则快手的要面临的问题也同样严重。

首先,电商巨头是快手电商路上难以翻越的大山。不论是曾经的合作同伴阿里,照样618时代的亲密同伙京东,甚至同样靠“农村包围都会”成为黑马的拼多多,都是快手电商路上难以逾越的几座高山。

其次,同样通过短视频起身的抖音也成为一大强敌。抖音这个老冤家,不论是从起步的短视频时期,照样现在大火的直播带货时期,无时无刻都被拿来和快手对比。抖音现在拥有跨越4亿的用户,而快手只有3亿多,虽然只有一个亿的差距,然则这差距也不容小觑。同样,拥有罗永浩等网红的抖音,同样在直播卖货的道路上稳健前行。

这些都是快手电商路上的外部压力,然则内部的压力同样也令快手颇为头疼,而快手内部的问题最为主要的依旧照样自身供应链的问题。如近期回归的快手主播辛巴,这个被称为“供应链狂魔”的男子一样,快手平台也在自己建设相关的电商供应链。

电商的供应链决议了电商平台的服务和货物质量,而一个完整的供应链需要得是时间的打磨和不停的手艺更新,这对于快手这种新入局的玩家而言,依旧是个老大难的问题。

这种内外重压,为快手在电商领域的道路上增添了不少路障。

借助一再破圈的动作拉动新用户,从而动员自己的电商营业,快手对其电商营业充满了希望,但不论是自己内部的不确定,照样来自内外的重重重压,都让快手想要实现的电商梦,注定不平坦。

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